Support Application Manager (w/m/*)
- K-Businesscom AG
- Wien
- Berufserfahrung
- IT
- Vollzeit
- Jahresgehalt: 40.000 EUR
Wer wir sind
K-Businesscom (KBC) unterstützt als Digitalisierungspartner Unternehmen bei der Steigerung der Business Performance und Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und agiert dabei als Berater, Systemlieferant und Dienstleistungsanbieter. Das umfangreiche Portfolio umfasst Lösungen für ICT-Infrastruktur, smarte Gebäude-, Medien- und Sicherheitstechnik sowie Outsourcing-Services. Umfassendes Know-how und eine Vielzahl von erfolgreichen Use Cases machen KBC zum idealen Begleiter bei der digitalen Transformation.
Das sind deine Aufgaben
Als Teil unseres Teams bist du für die Betriebsführung, Support und die Verwaltung verschiedener Plattformen (z.B. ServiceNow), einschließlich Konfiguration, Anpassung und Upgrades, zuständig. Weiters umfassen deine Aufgaben:
- Bearbeitung der zentral eingemeldeten Tickets als Hauptansprechpartner:in für unsere Hersteller
- Analyse und Erarbeitung von Lösungen sowie Konfiguration und Anpassung von Prozessen, Workflows, Formularen und Benutzeroberflächen
- Mitarbeit von Projekten
- Erstellung von Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Leitfäden für Benutzer:innen und Admins
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Uni/FH, HTL, Lehre) oder großes Interesse an IT?
- Java Script ist für dich nichts Neues und du hattest schon erste Berührungspunkte mit der ServiceNow Plattform?
- Du verfügst zudem über Durchsetzungsvermögen, Ehrgeiz sowie eine gute Kundenorientierung?
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie dein Interesse mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten sind Dinge die du in deinem Arbeitsalltag mitbringst?
- Außerdem besitzt du erste Erfahrungen mit ITIL und zeigst Begeisterung für IT-Service Management?
Das ist unser Angebot für dich
- Unsere Mitarbeiter:innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor! Daher bieten wir diverse Benefits an, um alle Bedürfnisse des Lebens abzudecken, bspw. flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Fenstertagsregelung, Jobticket, Pensionsvorsorge, Gesundheitsangebote, Essenszuschuss, und viele mehr!
- Zusammen feiern wir die kleinen und großen Erfolge bei unseren internen Sommerfesten, Weihnachtsfeiern, Teambuildings und Strategieevents.
Wir legen bei der Besetzung unserer Positionen Wert auf Chancengleichheit und die individuellen Fähigkeiten unserer Bewerber:innen. Als Arbeitgeber schätzen wir die Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter:innen in jeglicher Hinsicht.
- Nicole Jeitler
- Talent & Recruiting Specialist
- +436646285037
