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(Junior) ServiceNow (ITSM) System Engineer (m/w/*)

  • Wien
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Wer wir sind:

Wir von CANCOM Converged Services (CCS), ein Unternehmen der CANCOM Group, sind der Spezialist für die Entwicklung und Umsetzung von konvergenten IT-Services und IT-Lösungen/Managed Services. Mit mehr als 350 top-motivierten Kolleginnen und Kollegen an unseren Standorten in Österreich arbeiten wir gemeinsam an kreativen und zukunftsfähigen Lösungen für die digitale Transformation.

Daran wirst du arbeiten:

 
  • Aktive Mitgestaltung bei der Konzeption, Umsetzung von ITSM-basierende Systeme
  • Unterstützung in individuellen Projekten im Unternehmensumfeld & externen Kunden
  • Konfiguration und Wartung von ITSM-basierende Systeme gemäß Best Practices und Sicherheitsrichtlinien
  • Identifizieren, Analysieren und Beheben von Störungen und Problemen
  • Interaktion mit Kunden, Support und Abgabe von Empfehlungen basierend auf Kundenbedürfnissen.
  • Dokumentation und Pflege der Knowledge Base.
System Engineers in diesem Bereich entwerfen, implementieren und verwalten IT Service Management (ITSM) Systeme für Unternehmen.

Das bringst du mit:

  • Erfahrung & Fähigkeiten in folgenden Bereichen ITSM und Enterprise Service Management (ESM) von Vorteil:
    • ServiceNow ITSM Active Directory, Azure AD 
    • Umsetzung von Anforderungen mit Low Code Technologien
    • ITIL Foundation Kenntnisse
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Begeisterung für neue Technologien und Gespür für Usability, User Experience und innovative Lösungen
  • Gute Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Eigeninitiative, Interesse an permanenter Weiterbildung
  • Deutsch- und Englischkenntnisse (B2-Level)
Du hast gerade eine Lehre, HTL oder andere Ausbildung absolviert und möchtest in das Berufsleben einsteigen oder hast schon Erfahrung gesammelt und möchtest gerne etwas Neues versuchen?

Wir überzeugen dich:

Bei CANCOM Converged Services reden wir nicht nur, wir tun. Und das vielleicht bald gemeinsam mit dir? Dich erwartet bei uns: 
 
  • In einem krisensicheren und innovativen Unternehmen mit zukunftsweisendem Technologieportfolio hast du die Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten und mitzuwachsen.
  • Bei uns bist du richtig, wenn du umsetzen willst: auf dich warten jede Menge Raum für Eigeninitiativen, persönliche Gestaltung und Weiterentwicklung – gemeinsam packen wir die Dinge an.
  • Unsere Mitarbeiter:innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor! Diverse Benefits sind daher für uns selbstverständlich, um alle Bedürfnisse des Lebens abzudecken – von flexiblen Arbeitszeiten, Fenstertagsregelung. Mobile Working, Einkaufsrabatte, Jobticket, Gesundheitsangebote, Essenszuschuss, und vielem mehr!
  • Talent wins games, but teamwork wins championships: wir sind davon überzeugt, dass ein harmonisches und motiviertes Team der Schlüssel zum Erfolg ist – mit regelmäßigen Teamtagen, Afterwork Events und „Get-Togethers“ schaffen wir eine verlässliche und harmonische Kultur. 
 
Attraktive Vergütung || Leistung zu honorieren ist für uns selbstverständlich. Die Vergütung liegt oberhalb des anzuwendenden IT-Kollektivvertrags und beginnt bei circa € 45.000 brutto p.a. exklusive (Schicht-)Zulagen. Die genaue Summe bestimmen wir zusammen.
Neugierig? Jetzt gleich online bewerben und gemeinsam mit uns durchstarten!
  • Bettina Schwab
  • People Operations Specialist
  • +43 676 8520306501