2nd Level ICT Support Spezialist (m/w/d)
- CH / St. Gallen
- Präsenz / Mobil
- Berufserfahrung
- IT
- Voll/Teilzeit
Bei CANCOM Switzerland erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld. Als Teil der CANCOM Gruppe arbeiten mehr als 5.600 Mitarbeiter:innen tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.
DEINE NEUEN AUFGABEN
- Bearbeiten von Störungsmeldungen sowie Service-Anfragen im Bereich 2nd Level, im CANCOM Switzerland Office, aber auch im Homeoffice
- Selbständige Einsätze bei unseren Kunden vor Ort
- Wartung und Pflege der Kunden IT-Infrastrukturen
- Installation und Konfiguration diverser IT Server- und Arbeitsplatzumgebungen
- Pflege und Wartung von Cloud- (z.B. Azure-) Umgebungen unserer Kunden
- Du lernst, schulst und wartest die vielfältigsten Applikationsumgebungen unserer Kunden
- Du bringst gemeinsam mit unserem Vertriebsteam Deine Expertise im Kundengespräch ein und freust Dich, anspruchsvolle Kundenanforderungen in kreative Lösungen umzuwandeln
DAS BRINGST DU MIT
- Du hast eine Ausbildung als Informatiker Systemtechniker/Plattformentwickler
- Du bringst Erfahrung in der IT-Systembetreuung mit
- Du bist eine junge oder jung gebliebene Persönlichkeit, zuverlässig, belastbar und flexibel
- Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Du bist kommunikativ und teamorientiert mit hoher Sozialkompetenz
- Du sprichst stilsicheres Deutsch, und hast gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Du besitzt gutes Wissen und Praxiserfahrung in aktuellen Windows Server-, Exchange- oder SQL–Systemen, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), sowie allenfalls Citrix Umgebungen
- Du bist bereit, Dich weiterzubilden und Dich bei unseren namhaften Partnern, wie Microsoft, Citrix, VMware, Palo Alto Networks, HPE, Aruba Networks oder Huawei zertifizieren zu lassen
- Du fährst und bist mobil (nicht zwingend, aber wir würden uns freuen, da Pool Autos zur Verfügung stehen)
UNSERE BENEFITS
- Du hast flexible Arbeitszeiten und es besteht die Möglichkeit für Home Office
- Du hast die Möglichkeit flexibel an unseren Standorten in Zürich, St. Gallen, Basel und Pfäffikon SZ zu arbeiten.
- Du hast eine moderne, smarte Arbeitsplatzinfrastruktur in einem expandierenden, internationalen IT-Unternehmen mit attraktiven Anstellungsbedingungen
- Wir bieten dir die Möglichkeit dich weiterzubilden und unterstützen dich dabei bestmöglich
- Bei Bedarf hast du die Möglichkeit auf ein Geschäftsauto
- Wir versorgen dich jeden Tag mit kostenlosem Kaffee und Mineralwasser
- Um den Teamspirit zu stärken, veranstalten wir jährlich diverse interne Feste, Events und Apéros für alle Mitarbeiter:innen
